Restaurante · Sala

Cobrar y facturar una comanda desde Sala (sin ir a Administración)

Cierra la cuenta del restaurante eligiendo ticket, factura con NIF o cargo a habitación.

DisponibleRevisado 13 de julio de 2026

Para qué sirve

El camarero cobra y factura desde la propia comanda, en Sala — nunca entra en Administración → Emitidas. Al pulsar «Cerrar comanda y cobrar», el panel decide todo en el sitio: si la mesa está ligada a una habitación, «Cargar a hab.» traslada el consumo a la cuenta del hotel (se cobra en el check-out, no pasa por caja); si no, eliges qué documento se imprime — «Ticket» (factura simplificada, sin NIF) o «Factura con NIF» (rellenando los datos fiscales del cliente) — y con «Emitir e imprimir factura» sale el documento; después registras el cobro por su método. Antes de cerrar, «Imprimir cuenta (proforma)» da al cliente un resumen sin valor fiscal para que revise. El efectivo se anota solo en la sesión de caja del restaurante; tarjeta, Bizum y transferencia quedan registrados pero no tocan el cajón.

El panel «Cerrar comanda» en Sala: el total, la elección Ticket / Factura con NIF y «Emitir e imprimir factura» — más «Cargar a hab.» arriba. Todo el cobro sin salir del plano de mesas.
El panel «Cerrar comanda» en Sala: el total, la elección Ticket / Factura con NIF y «Emitir e imprimir factura» — más «Cargar a hab.» arriba. Todo el cobro sin salir del plano de mesas.

Antes de empezar

La comanda debe tener platos y estar enviada a cocina.

Paso a paso

  1. 1En Sala, abre la comanda de la mesa.
  2. 2Si el cliente se aloja, pulsa «Cargar a hab.» para trasladar el consumo a su habitación y terminar.
  3. 3Si no, pulsa «Cerrar comanda y cobrar» y elige el documento: «Ticket» o «Factura con NIF».
  4. 4Pulsa «Emitir e imprimir factura»: sale en ticket 80 mm o A4.
  5. 5Registra el cobro por su método (efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia); admite pago mixto.

Resultado esperado

La comanda queda cerrada, la mesa libre y el cobro registrado — el efectivo suma al arqueo del turno automáticamente.

Si algo no cuadra

  • Si te equivocas de documento (ticket en vez de factura), reabre la comanda antes de cobrar; una vez emitida solo se corrige con rectificativa.
  • Si la mesa no ofrece «Cargar a hab.», es que no está ligada a ninguna reserva de hotel.

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