Funciones · PMS

Un PMS hotelero sin complejidad

Reservas, planning, check-in, huéspedes, limpieza y facturación en un solo sitio, pensado para alojamientos independientes. Sin instalación: pruébalo con datos de ejemplo.

Qué es un PMS y para qué lo necesitas

Un PMS es el sistema que sostiene la operación de tu alojamiento. Sin él, esa operación vive en hojas de cálculo, cuadernos y la cabeza de quien atiende. Con él, todo —reservas, huéspedes, limpieza, cuentas— está en un sitio y accesible desde el móvil.

Qué incluye el PMS de Acogify

  • Reservas y planning visual: qué está libre y qué ocupado, de un vistazo, con detección de solapamientos.
  • Check-in y pre-check-in online: el huésped aporta sus datos antes de llegar.
  • Asistente virtual de reservas: un chat en tu web que responde dudas a cualquier hora, cuenta los planes de la zona y reserva; el huésped solo introduce su tarjeta en un enlace seguro.
  • Huéspedes: ficha completa, historial y los datos que exige el registro de viajeros.
  • Limpieza: hoja diaria automática con prioridades y estado por habitación.
  • Mantenimiento: partes de avería con fotos sobre habitaciones o zonas comunes; si algo deja una habitación inservible, se bloquea su venta hasta arreglarlo.
  • Cargos y cuenta del huésped: depósitos, extras y el total de cada estancia.
  • Facturación: la cuenta de cada estancia, lista para facturar.
  • Channel manager integrado: sincroniza disponibilidad y precios con Booking, Airbnb, Expedia y más, y trae sus reservas al planning.

PMS y channel manager, en el mismo sitio

Un PMS y un channel manager no son lo mismo: el PMS gestiona tu operación interna y el channel manager sincroniza tu inventario con los portales de venta. Acogify incluye las dos capas, integradas, sin tener que contratar ni pegar dos sistemas.

Tu planning es la única fuente de verdad del inventario: desde ahí se envía disponibilidad, precios y estancia mínima a Booking, Airbnb, Expedia y más, y sus reservas entran solas. Cuando se ocupa una habitación —por una reserva directa o de una OTA— el hueco se cierra en el resto de canales en segundos, evitando el overbooking. Una sola conexión para todos los canales, que activas o pausas cuando quieras, sin coste extra. Si te interesa la diferencia entre ambas capas, lo explicamos en PMS vs channel manager.

Para tu tipo de alojamiento

El PMS es la base de los planes Hotel y Hotel + Restaurante. Encaja en casas rurales, hostales y apartamentos turísticos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un PMS hotelero?

Un PMS (Property Management System) es el software con el que gestionas la operativa de tu alojamiento: reservas, habitaciones, check-in, huéspedes, limpieza, cargos y facturación. Es el centro del día a día.

¿Es un PMS sencillo o uno de hotel grande?

Acogify es un PMS pensado para alojamientos independientes y medianos. Tiene lo necesario para operar bien sin la complejidad ni el precio de un PMS para grandes cadenas.

¿Necesito instalar algo?

No. Funciona en el navegador. Creas tu cuenta, entras con datos de ejemplo y lo pruebas sin instalación, sin tarjeta para empezar y sin llamada comercial.

¿Incluye el parte de viajeros?

El PMS prepara el parte de viajeros para SES Hospedajes a partir de los datos que ya capturas. La comunicación en plazo sigue siendo responsabilidad del titular.

¿Acogify es un PMS o un channel manager?

Es las dos cosas. El PMS gestiona tu operación interna (reservas, planning, check-in, huéspedes, limpieza, facturación) y el channel manager, integrado y ya incluido, sincroniza tu inventario con los portales. No son lo mismo —cada capa hace una función distinta—, pero en Acogify vienen juntas: envía disponibilidad, precios y estancia mínima a Booking, Airbnb, Expedia y más, trae sus reservas al planning y cierra el hueco en el resto de canales en segundos para evitar overbooking. Sin coste extra, activable y pausable.