Normativa · RD 933/2021

Cumple con SES.Hospedajes sin trabajo doble

Acogify prepara el parte de viajeros y el fichero para la sede a partir de los datos que ya capturas. Tú no tecleas dos veces; la responsabilidad de comunicar en plazo sigue siendo tuya.

Esta página explica cómo Acogify te ayuda con el registro de viajeros. No es asesoramiento legal. Algunas funciones dependen de tu plan o de la configuración de tus credenciales. Ante una duda concreta, consulta con tu asesor.

¿Qué es SES.HOSPEDAJES?

SES.HOSPEDAJES es el sistema con el que los alojamientos comunican a las autoridades los datos de los viajeros que se hospedan, dentro del marco del registro documental obligatorio para la actividad de hospedaje en España.

¿Qué exige el RD 933/2021?

El Real Decreto 933/2021 regula el registro documental e información de las personas que se alojan. En la práctica supone recoger ciertos datos identificativos de cada viajero (nombre y apellidos, documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, etc.) y comunicarlos en el plazo establecido. El detalle y el calendario aplicable corresponde verificarlos al titular con su asesor.

Cómo lo hace Acogify

Los datos del viajero se capturan una sola vez —en la reserva, en el check-in o por el propio huésped mediante el pre-check-in online— y Acogify reutiliza esa información para construir el parte de viajeros y generar el fichero para la sede. Llevas el control de qué reservas están comunicadas y cuáles quedan pendientes, sin hojas de cálculo paralelas.

El envío telemático automatizado al webservice oficial requiere que cargues tus propias credenciales y, según el caso, certificado. Mientras tanto puedes generar y presentar el fichero. El alcance de cada función puede depender de tu plan o de la fase de desarrollo en que se encuentre.

Qué corresponde al titular

Acogify es una herramienta que facilita el proceso, no un sustituto de tus obligaciones legales. La veracidad de los datos introducidos, la comunicación en plazo y la relación con las administraciones competentes corresponden al titular del establecimiento.

Puedes ver el resto de obligaciones habituales en la página de cumplimiento normativo y el paso a paso en el manual.

Preguntas frecuentes

¿Acogify envía los partes de viajeros a SES.HOSPEDAJES?

Acogify prepara el parte de viajeros y genera el fichero oficial para la sede. El envío telemático automatizado al webservice del Ministerio se activa cuando configuras tus credenciales y, según el caso, tu certificado. La obligación de comunicar en plazo corresponde al titular del establecimiento.

¿Tengo que volver a teclear los datos del huésped?

No. El parte se construye a partir de los datos que ya capturas en la reserva y el check-in. El pre-check-in online permite además que el propio huésped los aporte antes de llegar, reduciendo errores de transcripción.

¿Qué normativa cubre esto?

El registro documental de viajeros está regulado por el Real Decreto 933/2021. Acogify está diseñado para ayudarte con ese proceso, pero no sustituye tus obligaciones legales: la veracidad de los datos y la comunicación en plazo son responsabilidad del titular.

¿Sirve para hostales, casas rurales y apartamentos turísticos?

Sí. Acogify está pensado para alojamientos pequeños y medianos: hoteles rurales, hostales, casas rurales y apartamentos turísticos que deben llevar el registro de viajeros.

Pruébalo con datos de ejemplo

Crea tu cuenta gratis y mira cómo se prepara un parte de viajeros con datos precargados. Sin tarjeta, sin instalación.