Normativa · RD 933/2021

El parte de viajeros, sin teclear dos veces

Qué es, qué datos recoge y cómo prepararlo reutilizando lo que ya capturas del huésped. Te lo explicamos en general; la responsabilidad de comunicarlo es tuya.

Contenido informativo y general, no asesoramiento legal. El detalle exacto de datos y plazos lo regula la normativa (RD 933/2021) y conviene confirmarlo con tu asesor.

Qué es el parte de viajeros

Es la información identificativa que el alojamiento recoge de cada viajero y conserva/comunica conforme al registro documental obligatorio. No es un trámite opcional de la actividad de hospedaje.

Qué datos recoge, en general

  • Nombre y apellidos.
  • Sexo y fecha de nacimiento.
  • Tipo y número de documento, y su caducidad.
  • Nacionalidad.
  • Dirección y datos de contacto.
  • Datos de la estancia (fechas).

La lista exacta y los matices los fija la normativa; revísalos con tu asesor. Lo desarrollamos en la guía qué datos pide el parte de viajeros.

Cómo prepararlo sin duplicar trabajo

El error típico es pedir estos datos en el check-in y volver a teclearlos para el parte. Con Acogify se capturan una vez —incluso por el propio huésped con el pre-check-in online— y se reutilizan para construir el parte y generar el fichero para SES.Hospedajes.

Qué es responsabilidad tuya

Acogify te ayuda a preparar y presentar el parte, pero la obligación de comunicarlo en plazo, la veracidad de los datos y la relación con las administraciones corresponden al titular del establecimiento. Más contexto en cumplimiento normativo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el parte de viajeros?

Es el conjunto de datos identificativos de cada persona que se aloja que el establecimiento debe registrar y comunicar conforme al registro documental obligatorio (RD 933/2021).

¿Quién está obligado a hacerlo?

En general, la actividad de hospedaje: hoteles, hostales, casas rurales, pensiones y apartamentos turísticos, entre otros. La situación concreta de tu establecimiento conviene verificarla con tu asesor.

¿Es lo mismo que SES.Hospedajes?

No exactamente. El parte de viajeros es la información que recoges; SES.Hospedajes es el sistema con el que se comunica. Acogify prepara el parte y genera el fichero para la sede.

¿Acogify lo envía por mí?

Acogify prepara el parte y el fichero. El envío telemático automatizado requiere configurar tus credenciales. La comunicación en plazo y la veracidad de los datos son responsabilidad del titular.

Míralo con datos de ejemplo

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