Question 1

¿Qué es Acogify?

Accepted Answer

Un software de gestión para alojamientos pequeños y restaurantes: reservas, check-in, huéspedes, limpieza, facturación y, si lo necesitas, TPV de restaurante. Todo en una sola app web, sin instalar nada.

Question 2

¿Es un SaaS autoservicio?

Accepted Answer

Sí. Creas tu cuenta, entras con datos de ejemplo y lo pruebas tú mismo. No hay implantación obligatoria ni llamada comercial para empezar.

Question 3

¿Para qué tipo de alojamiento está pensado?

Accepted Answer

Para alojamientos pequeños y medianos: hoteles rurales, hostales, casas rurales, pequeños hoteles y alojamientos con restaurante. Está pensado para negocios que quieren control diario sin un PMS pesado.

Question 4

¿Sirve si no tengo restaurante?

Accepted Answer

Sí. Puedes usar solo el módulo de hotel: reservas, habitaciones, huéspedes, limpieza, check-in y facturación. El restaurante es opcional.

Question 5

¿Y si solo tengo restaurante, sin alojamiento?

Accepted Answer

También. El plan Restaurante te da TPV, mesas, comandas, KDS, caja y cierre de turno, sin necesidad de activar alojamiento.

Question 6

¿Cumple con SES Hospedajes?

Accepted Answer

Acogify prepara el parte de viajeros a partir de los huéspedes ya registrados y permite generar el fichero oficial para la sede. El envío automático al webservice del Ministerio (RD 933/2021) se activa cuando configuras tus credenciales. La obligación de comunicar en plazo corresponde al titular.

Question 7

¿Está preparado para VeriFactu?

Accepted Answer

El módulo de facturación se está construyendo sobre los requisitos de VeriFactu. Mientras no esté disponible en tu cuenta, no debes asumir que Acogify ya emite facturas conformes; lo comunicaremos de forma específica.

Question 8

¿Qué soporte tengo?

Accepted Answer

Soporte por email con respuesta en menos de 24 h laborales, más el manual operativo con el paso a paso de cada tarea. La ayuda humana existe, pero no es obligatoria para empezar.

Las dudas que
resolvemos antes.

Qué es Acogify

Para quién sirve

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Puesta en marcha

Hotel, restaurante y operativa diaria

SES Hospedajes, facturación y normativa

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