Configuración · Mensajes al huésped

Programar mensajes al huésped

Automatiza emails según momentos de la estancia.

DisponibleRevisado 13 de julio de 2026

Para qué sirve

Sirve para automatizar los emails de la estancia sin escribirlos cada vez: la confirmación al reservar, el recordatorio con el enlace de pre-check-in dos días antes de la llegada, la bienvenida el día de entrada, la despedida con la factura… Tú defines qué se envía, en qué momento y con qué texto, y el sistema lo dispara solo para cada reserva. El huésped recibe una comunicación cuidada sin que nadie del equipo tenga que acordarse.

Las plantillas de email: cada una con su momento de envío, su condición y su contenido editable.
Las plantillas de email: cada una con su momento de envío, su condición y su contenido editable.

Paso a paso

  1. 1Abre Configuración → Mensajes al huésped.
  2. 2Activa las plantillas necesarias.
  3. 3Edita asunto y contenido.
  4. 4Configura el evento y la antelación.
  5. 5Revisa el historial de envíos.

Resultado esperado

La operación queda guardada y disponible para continuar el trabajo.